优信网娱乐主管-首选注册智慧酒店，通常来讲，指的是依靠云计算、物联网和移动信息等新技术，以智能终端设备为载体，通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化，实现酒店个性化，人性化服务和高效管理。

　　近年来，随着科技进步和消费升级，消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈，“智慧酒店”日益得到重视和发展。万豪、洲际、香格里拉、君澜、华住、锦江、如家等酒店集团都在智慧酒店方面推出了全新举措；腾讯、阿里、万达、苏宁等商业巨头依靠资本和科技的力量，也相继涌入智慧酒店领域。

　　智慧酒店，成为继“智慧城市”之后的又一风口。根据原国家旅游局统计数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元。且每年酒店数量，还有20%左右的增长，未来酒店业智能系统应用前景非常广阔。

　　智能化酒店的客房智能控制系统，集智能灯光、窗帘、空调、调光控制、手机开门开锁、人体感应、人脸识别、服务控制与管理功能于一体，将客房的智能开关与计算机组网运行，完成对客房状态、服务请求、取电开关、人体感应、空调等用电设备进行实时的监测和控制。

　　疫情袭来，在这样的关键时期，酒店在疫情期间人员不足、防控疫情的情况下，将送物、送客需等工作交给“智慧化”设备去做，避免人与人的接触；将设备产品升级改造，技术赋能酒店抗疫能力。另外，传统酒店也一直存在着各部门数据分散、职能部门人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。相比而言，智慧酒店有三大优势，一是节约成本。人工智能等高科技的应用，重构酒店的运营成本结构，可最大限度减少一线员工，缩短人力成本，有效提升人效比；二是改进管理。智慧酒店的大数据底层服务加数字化运营平台，可整合部门数据，改进内部管理，改善酒店能效。三是改善体验。科技的植入，不仅给客户带来新鲜感，也使得住宿流程进一步简化、互动交流进一步优化，顾客住宿体验更加便捷、舒适。

　　有业内专家认为，未来的酒店竞争，不是比酒店的设施与装潢，而是比酒店智能化系统的完善与发展，拥有一个完善的智能化系统的酒店，本身就是一个极大的卖点。明晚7点，王健老师将为我们做一场在线的直播分享，从智慧酒店的发展趋势、应用全流程、解决方案，以及世茂洲际深坑酒店的案例分析等角度全面剖析酒店智能化。 明晚7点，咱不见不散！返回搜狐，查看更多