首页=摩鑫注册=登录平台随着国民经济的快速可持续发展，大众旅游和商务旅游的娱乐方式正在泛滥到社会，由于这种趋势，游客和居民对酒店服务的需求也日益旺盛，随之而来对酒店的要求也更加挑剔，而且需求各异[2]。若仅仅依靠传统思维和模式去应对这个挑战，仿佛在解一道无解的方程，显然地这必须利用现代的科技手段在原先的基础上加以创新，为了实现酒店管理和服务的革命，有必要整合各种类型的信息，例如饮食，住宿，旅行，购物，娱乐和商务，以为居民提供他们所需的系统服务。智能酒店是随着社会不断变化的需求而衍生的新时代产品，它的出现，让这些需求得以被满足。酒店企业转型升级的基础是酒店产品的升级。大多数传统酒店企业集团为客人提供直接的，面对面的离线酒店产品和服务。而智慧酒店的建设，一方面将酒店的经营模式进行转变升级，从以前的离线服务到离线和在线组合业务模式；另一方面，智能酒店平台也是使酒店充分展示自身形象和提供产品的平台，从而促进了酒店产品的深度开发，进一步放大了酒店资源的综合效益[3]。随着酒店住客日益的增加，如何满足海量顾客的个性化需求，成为酒店要研究的一个新的课题。智慧酒店的出现，为这个课题指明了前进的方向。智慧酒店使消费者的酒店体验感提升，住宿更加便捷、舒适、私密化，实现手机在手，掌握天下。

　　目前，智能酒店已被大多数国内学者和酒店管理者所重视，并被人们普遍接受，但是由于智能酒店是在国内提出较晚的，因此开发时间很短。所以现阶段我国学者对于智慧酒店的研究主要是从理论上进行。而在现在发展中的智慧酒店还没有统一的体系标准，存在着许多发展中会遇到的问题。本文在分析国内智慧酒店现阶段状况的基础上，分析智慧酒店存在的亟需解决的问题，然后根据问题研究分析出有利于解决这些问题的解决对策。使智慧酒店在我国的发展可以进一步提升，上升到一个新的台阶。

　　在2011年，国家旅游局提出，大力发展智慧旅游是第十二次五年计划期间的旅游信息化的工作重点。随着智慧旅游的发展不断深入，作为智慧旅游重要组成部分的智慧酒店业引起了行业内的广泛关注[1]。2012年，北京市旅游发展委员会第一次提出了关于全国“智慧酒店”行业标准规范。2014年，智慧酒店在福州成立，智慧酒店的发展踏上了新的台阶。根据第44次互联网报告显示，截止至2019年6月，中国的互联网用户数量达到8.54亿，渗透率为61.2％。每周人平均在线小时。移动互联网用户数量达到8.47亿。使用手机上网的人数为99.1％，比2018年12月的0.5％有所增加，手机已成为互联网用户上网的主要设备，这样的潮流使人们的生活方式发生了很大的改变。酒店为了迎合信息时代的发展，将酒店进行改造升级，将智能系统运用在酒店上。

　　摘要:近年来，智慧城市、智慧旅游、智慧酒店已经成为热词，随着智慧旅游的发展，智慧酒店的发展也刻不容缓。由于国内智慧酒店提出较晚，对它的定位跟认识不清晰，导致目前的发展现状和对策也不乐观，存在着产品复制趋同、资金投入不足、人才储备短缺、解决方案欠缺等问题。本文运用文献研究法和案例分析法两种方法，对中国智慧酒店现状及发展趋势进行分析整理，找出智慧酒店在中国发展过程中存在的问题，然后提出解决方案，为智慧酒店的进一步发展提供参考和借鉴。

　　酒店是在古代各朝“驿站”、“客栈”的基础上，并随着人类不断地进步、社会经济不停地提高，科学技术以及交通越来越发达而发展起来的时代பைடு நூலகம்物。在现今时代，世界各国对外开放的程度越来越高，商务来往也愈加频繁，这也带动了酒店业的发展。伴随着越来越高的顾客需求和要求，酒店发展的也出现了现代化、智能化、个性化等特征。